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Studie: eBay, Yahoo, die unter den meisten vertrauenswürdigen Unternehmen

eBay ist das größte Unternehmen in Bezug auf Privatsphäre, und Yahoo und Facebook unter den Top-10, nach einem neuen Bericht, veröffentlicht am Mittwoch.

Folgende eBay ist Verizon, der US Postal Service, WebMD, IBM, Procter & Gamble, Bundesweit und Intuit mit Yahoo und Facebook in der neunten und zehnten spots, die Studie vom Ponemon Institut und Truste , sagt.

Es war Facebook sein Debüt auf der Liste, ebenso wie das erste mal, ein Telekommunikationsunternehmen und eine Regierung Betrieb knackte die top drei.

Während die Liste zählt die meisten Vertrauenswürdige Unternehmen, die auf Basis von consumer-Marke die Wahrnehmung es nicht unbedingt übersetzen, um die Liste der vertrauenswürdigsten Unternehmen, Kevin Bankston, leitende Angestellte Rechtsanwalt bei der Electronic Frontier Foundation, sagte CNET News.

"Sie sollten wirklich tun, ein ranking für die Umfrage und ein separates für die aktuelle Privatsphäre-Bewertung," Bankston, schrieb Sie auf Facebook. "Mischen Sie zusammen, macht diese rankings eher unbrauchbar, IMHO."

Grundsätzlich Datenschutzpraktiken analysiert wurden und der Platz nur für eine Liste von 23 Firmen, die uns hoch bewerteten in einer Befragung von mehr als 6.000 US-Verbraucher früher in diesem Jahr, nach Truste-Sprecherin Carolyn Hodge. Die Top 20 aus dieser Umfrage analysiert wurden, und enthalten 23 Unternehmen, weil mehrere Beziehungen, sagte Sie.

So, die neueste Studie möglichst genau widerspiegelt, welche Unternehmen wurden als die besten Datenschutz-Praktiken unter einer Liste von Unternehmen, dass die Verbraucher Sie wahrnehmen, als vertrauenswürdig.

"Es ist absolut basiert auf der Wahrnehmung der Verbraucher von bestimmten Marken. Das ist es, was wir versuchen zu erhalten," Hodge sagte. "Die Idee hinter dieser Forschung ist die Förderung der Aufklärung der Verbraucher über Ihre Privatsphäre und zur Förderung der Anwendung der besten Praktiken von Unternehmen...Wir verstehen die Verbraucher sind wahrscheinlich Namen von Unternehmen, denen Sie Vertrauen, und es kann nicht sein, eine klare Korrelation mit der Privatsphäre."

Unabhängig davon, Hodge und Larry Ponemon, Gründer des Instituts, die seinen Namen trägt, sagte, die Unternehmen auf der Liste verdient Anerkennung.

"Keines dieser Unternehmen ist schlecht auf die Privatsphäre", sagte Hodge. "Wir reden hier über die besten Unternehmen, die es gibt."

"Klar kann es Abweichung zwischen Wahrnehmung und Realität", Ponemon sagte. Aber, stellte er fest, Verizon kürzlich einem neuen verbraucherfreundlichen Datenschutzbestimmungen, eBay macht einen guten job auf Datensicherheit und Facebook hat große Verbesserungen in letzter Zeit auf die Privatsphäre der Nutzer.

"Ich bin kein großer fan, aber das, was Facebook ist, ist ein experiment...Sie haben Fragen und kommen Sie einen langen Weg auf Privatsphäre", sagte er.

Bei der Beurteilung der Höhe der Vertrauenswürdigkeit von beliebten Marken, Truste Personal sah bei 40 Kriterien, Hodges sagte. Die Kriterien enthalten Dinge wie, ob ein Unternehmen: hat eine klare, Lesbarkeit und leicht zu finden Datenschutzerklärung; bietet ausreichenden Zugriff auf Konto-Informationen, die cookies verwendet und offen legt, auf die Nutzer; teilt Daten mit anderen Unternehmen und Tochtergesellschaften; eine data-retention-Richtlinie; hat einen chief privacy officer; ob Sie offenlegen, die ein Benutzer während des e-mail-Kennwort zurücksetzen, und ob Sie die Verwendung von Web-beacons.

Darüber hinaus werden Vertreter aus dem Ponemon Institute als Unternehmen bezeichnet, ohne die sich mit Fragen über die Datenschutzbestimmungen, um zu sehen, wie gut Ihre Kunden-service-Vertreter reagieren, um Verbraucher-Anfragen zu.
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