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Étude de cas: L'Armée du Salut gagne la lutte contre le spam

L'Armée du Salut s'est transformé en un nuage de services de sécurité pour lutter contre les problèmes causés par le fait que 90% de ses e-mails entrants est le spam.

L'organisme de bienfaisance a opté pour une application hébergée de fournisseur Mimecast pour soutenir le siège Londonien de son royaume-UNI et en République d'Irlande bras, et le 18 divisions qui composent l'organisation.

L'Armée du Salut ressources informatiques ont été à venir, sous la pression énorme pour essayer de purger de grands volumes de spam à partir de 3 000 e-mails des utilisateurs de comptes, selon le royaume-UNI, chief information officer (CIO) Martyn Croft.

"Il y A quelques années nous faisons l'expérience de niveaux de spam dans l'ordre de 90%, et comme tout le monde dans le monde, vous aurez à traiter avec cela," at-il dit.

"Nous avons une assez grave de l'investissement, ce qui avec les systèmes financiers, les ressources humaines, la paie, la gestion de la propriété et de financement des systèmes, avec les bailleurs de fonds et les supporters pour leur soutien."

L'organisation a fait ce que Croft pense que c'est une assez logique de décision.

"Si nous pouvions mettre de filtrage anti-spam dans le cloud, à côté d'un beaucoup plus propre à nourrir, nous aurions une meilleure utilisation de la bande passante," dit-il.

"Donc, nous avons eu un coup d'oeil autour et nous avons fait quelques tests, et a constaté que Mimecast était le meilleur."

L'une des choses qui intéressent Croft sur le service était sa fonctionnalité d'archivage d'email, pas seulement à travers la passerelle, mais aussi le fait qu'il prend en charge le système Lotus Notes utilisées par L'Armée du Salut. "Peu de gens peuvent le faire," dit-il.

"À la minute, nous n'avons pas pris d'archivage des e-mails, parce que je pense archivage des e-mails apporte avec elle tout un ensemble de questions que l'organisation a à voir et examiner de près avant qu'il ne plonge dans qui," at-il ajouté.

Croft aimé la façon dont le logiciel recherché par e-mail, et la relative facilité avec laquelle il a suivi dans et hors de son organisation.

"Aussi, la communication a été très bonne en comparaison avec les autres produits, et l'interface est assez lisse," dit Croft.

"Un couple de assez cool fonctionnalités sur le Mimecast système vraiment balancé l'affaire à la fin."

L'une des caractéristiques Croft points forts de la Bande et le Lien pour le traitement de gros de pièces jointes. Certains employés travaillent dans la collecte de fonds ou de la publication de domaines ont besoin d'envoyer et de recevoir des fichiers de très grande taille qui consomment beaucoup de bande passante. Bande et le Lien s'arrête pièces jointes de grande taille à partir d'encombrer le serveur de messagerie et d'utiliser trop de bande passante, car il contient la pièce jointe et transfère simplement un lien à partir de laquelle les utilisateurs peuvent télécharger.

Une autre caractéristique essentielle est en circuit fermé de messagerie, ce qui facilite un courriel sécurisé de dialogue, permettant à l'organisme de bienfaisance à traiter des données sensibles et confidentielles.

"Nos services aux sans-abri qui signifie que nous avons à traiter avec un grand nombre de personnes vulnérables, et leurs détails sont précieux, et ce que nous ne voulons pas voir, c'est de l'information comme cela a envoyé autour de plain-texte, e-mails", a déclaré Croft. "Mimecast nous donne un élément de fuite de données, de la protection avec cette fonctionnalité, et nous permet de mettre en place des chaînes cryptées."

L'Armée du Salut, a un chiffre d'affaires annuel de £225 m et environ 7 000 membres du personnel. Environ 1 500 sont les ministres ordonnés, le reste étant employés ordinaires – soi-disant laïques. Parallèlement à son travail d'évangélisation, l'organisme de bienfaisance pistes de 120 centres sociaux - typiquement les refuges pour sans-abri, des foyers de personnes âgées et de boire centres de réadaptation.
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