Comunicazione interna – privacy e monitoraggio
da Gene Krause
Comunicazioni in settori come la finanza, sono regolati dal governo. È un dato di fatto! Piccole aziende che esistono in non regolamentate le industrie devono trovare il modo per rispettare la privacy dei dipendenti e monitorare le comunicazioni per la loro protezione. I proprietari di affari sono stati intervistati per ottenere la loro opinione su come si è sentito di dover monitor di un dipendente di conversazione.
Le loro risposte fornite alcune statistiche interessanti.
Il 20% dei datori di lavoro che sono stati intervistati non hanno accesso a un sistema di monitoraggio e non lo vuoi.
Il 10% del business intervistati non hanno accesso a un sistema di monitoraggio, ma vorrei avere uno.
Il 16% degli intervistati dispone di un sistema ma mai il controllo dei loro dipendenti per le conversazioni.
27% ammette di controllare le conversazioni solo se la necessità era legata a un evento specifico.
In generale, è una buona notizia per i dipendenti che si sentono sollievo nel non avere le loro conversazioni monitorate dalla direzione. Alcuni lavori, come in specifiche posizioni di governo, semplicemente, richiede che i datori di lavoro hanno accesso. I dipendenti possono, comprensibilmente, fare l'aggiustamento mentale. Le aziende più piccole potrebbero non avere quelle governative protocolli in atto in modo che i dipendenti possono porto un diverso livello di resistenza.
Il monitoraggio dei dipendenti è una zona grigia per i datori di lavoro e dei loro collaboratori. Una delle cose positive che i datori di lavoro possono fare è lasciare che il loro personale so che ci possono essere occasioni in cui il monitoraggio telefonate e le comunicazioni necessarie. Le date, gli orari e i metodi non devono essere divulgate, ma questo è un atto di trasparenza che, probabilmente, sarà apprezzato dai dipendenti dell'azienda.
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